Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH TM & DV ĐỨC TRÍ VIỆT cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách thức và phạm vi chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

Thông tin được thu thập chủ yếu bao gồm:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ liên hệ, số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Thông tin tài khoản hoặc phương thức thanh toán (nếu có)

Các thông tin này được thu thập khi khách hàng đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng với các mục đích sau:

  • Hoàn thiện và xử lý các yêu cầu đặt hàng, giao hàng, hoặc cung cấp dịch vụ.

  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua các khảo sát, nghiên cứu thị trường hoặc phân tích phản hồi khách hàng.

  • Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc thay đổi chính sách mới của công ty.

3. Bảo mật và Lưu trữ thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH TM & DV ĐỨC TRÍ VIỆT cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, áp dụng các biện pháp bảo vệ hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của công ty trong suốt thời gian khách hàng còn sử dụng dịch vụ hoặc đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH TM & DV ĐỨC TRÍ VIỆT cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của khách hàng.

  • Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc trong các trường hợp pháp luật cho phép.

  • Chia sẻ với các đối tác dịch vụ cần thiết cho việc giao hàng, thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng, nhưng yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân mà công ty đã thu thập.

  • Sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.

  • Yêu cầu ngừng thu thập, lưu trữ, hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của công ty bất kỳ lúc nào.

6. Liên hệ và giải quyết thắc mắc

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

  • Email: ductriviet68@gmail.com

  • Số điện thoại: 0972737788

  • Địa chỉ: Số 39/5/18 Ngô Quyền, Phường 6, Tp.Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

7. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc thay đổi về mặt dịch vụ của công ty. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng qua các kênh liên hệ chính thức khi có sự thay đổi về chính sách này.

Chia sẻ:

 Bài viết liên quan